Prospecter et gérer un portefeuille clients formation
Organiser une prospection ciblée et suivre les opportunités dans un CRM.
30 heures de travail total · Formation en ligne · Réalisation professionnelle évaluée
Une compétence à démontrer.
Organiser une prospection ciblée et suivre les opportunités dans un CRM.
Prérequis
Bureautique et connaissance de l’offre.
Votre programme.
Définir les cibles
Préparer les contacts
Structurer le CRM
Analyser l’activité
Votre réalisation professionnelle.
Base CRM, messages et tableau d’activité.
Les CQP auxquels ce bloc contribue.
Un CCT partagé est identifié par le même code. Sa prise en compte dans un autre CQP s’examine selon les règles de capitalisation ; chaque CQP garde son projet intégrateur propre.
Votre certificat et vos acquis
Le CCT est un certificat IPPSEF, délivré après validation des évaluations prévues au programme. Vos productions constituent des preuves concrètes de compétences.
Le volume est exprimé en heures. Aucun nombre de crédits universitaires n’est attribué ici aux CCT ; leur prise en compte dans un diplôme relève de la procédure académique applicable.
Comprendre la validation et les passerelles ↗