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Les services d’ICRESSA

Éclairer vos choix.
Renforcer vos capacités.
Accompagner votre action.

Deux services complémentaires pour répondre aux besoins des institutions de l’éducation, de la formation, de l’emploi et du développement des compétences.

Ces services s’appuient aussi sur les problématiques étudiées, les méthodes développées et les solutions élaborées dans le cadre de notre programme R&D. Nous les adaptons à votre contexte pour transformer les résultats de la recherche en capacités et en réponses opérationnelles.

02 — Deux services

De la connaissance à la capacité d’action.

Une offre intégrée pour éclairer la décision, faire grandir les équipes et sécuriser la mise en œuvre.

Service01

Renforcement de capacités & formation sur mesure

Des parcours conçus à partir des responsabilités, des pratiques et des besoins réels des équipes techniques et dirigeantes. L’objectif : leur permettre de maîtriser durablement une méthode, un outil ou un processus dans leurs situations de travail.

Les problématiques explorées par le programme R&D nourrissent les situations d’apprentissage. Les méthodes et solutions qui en résultent peuvent être intégrées aux parcours, aux exercices et aux outils proposés à vos équipes. La formation accompagne leur compréhension, leur adaptation à vos missions et leur utilisation autonome dans les pratiques professionnelles.

  • Analyse des besoins de compétences.
  • Parcours et ateliers adaptés aux situations de travail.
  • Outils et accompagnement de leur appropriation.

Les objectifs, les modalités et les résultats attendus sont définis avec l’institution.

Équipes techniquesDirigeantsTransfertAutonomie
Service02

Conseils & assistance technique

Apporter un regard spécialisé et accompagner la conception et la mise en œuvre de réformes, stratégies, dispositifs de financement et référentiels. Le niveau d’engagement est ajusté à la maturité et aux besoins de chaque institution.

L’accompagnement mobilise, selon votre besoin, les connaissances, les méthodes et les solutions issues du programme R&D. Nous examinons leur pertinence avec vos équipes, les adaptons aux contraintes de votre institution et accompagnons leur mise en œuvre, y compris lorsqu’elles prennent la forme d’outils numériques ou de solutions fondées sur l’IA.

  • Stratégies, réformes et dispositifs institutionnels.
  • Appui méthodologique aux équipes.
  • Accompagnement du pilotage et de la mise en œuvre.

Le périmètre et le partage des responsabilités sont convenus avant l’intervention.

RéformesStratégiesFinancementRéférentiels

Accompagnement institutionnel

Nous accompagnons les ministères, agences et établissements dans la réalisation des travaux qui relèvent de leurs mandats, responsabilités publiques et missions institutionnelles. Vos équipes gardent le pilotage et la validation ; nos experts travaillent à leurs côtés pour concevoir, actualiser et mettre en œuvre, notamment :

  • Cadres nationaux de qualifications ou de certifications (NQF) : niveaux, descripteurs, positionnement des qualifications, passerelles et modalités de gouvernance.
  • Cadres de reconnaissance des acquis (RPL), y compris la VAE : procédures, critères de recevabilité, outils d’évaluation et modalités de validation ou de certification.
  • Cadres d’assurance qualité : normes, référentiels, indicateurs, dispositifs d’autoévaluation et d’évaluation externe, procédures d’accréditation et plans d’amélioration.
  • Systèmes d’information pour la gestion de l’éducation et de la formation (EMIS / SIGE) : schéma directeur, dictionnaire des données, dispositifs de collecte, indicateurs et tableaux de bord de pilotage.
  • Politiques nationales, stratégies et plans sectoriels : diagnostic, priorités, objectifs, chiffrage, programmation et cadres de suivi-évaluation.
  • Plans stratégiques des institutions : orientations, objectifs, plans d’action opérationnels, budgets et indicateurs de performance.
  • Référentiels et curricula : référentiels métiers-compétences, de formation et d’évaluation, programmes et parcours de formation.
  • Dispositifs d’identification et d’anticipation de la demande du marché du travail : méthodes, outils et mécanismes de veille sur les métiers et les compétences.
  • Enquêtes de suivi des sortants (tracer studies) : conception du dispositif, questionnaires, collecte et analyse des données sur les parcours, l’insertion professionnelle, la poursuite d’études et l’adéquation formation-emploi.
  • Enquêtes de satisfaction des employeurs : conception et réalisation des enquêtes, appréciation des compétences des diplômés, identification des écarts et recommandations pour améliorer les formations.
  • Modèles de financement et simulateurs de retours sur investissement : coûts, scénarios de financement, soutenabilité et estimation des bénéfices attendus.

Ces exemples ne sont pas limitatifs : nous pouvons accompagner d’autres livrables relevant de votre mandat, selon vos besoins et les expertises à mobiliser.

Produire les livrables tout en s’appropriant les méthodes. L’accompagnement permet à vos équipes de s’approprier, par la pratique, les méthodes, approches, outils et solutions les plus récents et les plus adaptés issus du programme R&D. Nous les sélectionnons et les adaptons ensemble à votre contexte, puis les appliquons à vos travaux pour que vos équipes puissent les réutiliser, actualiser leurs livrables et poursuivre leur mise en œuvre de façon autonome.

03 — Modalités d’intervention

Le bon niveau d’engagement pour chaque partenaire.

Nous adaptons notre appui à votre besoin : travailler avec vos équipes pour réaliser vos missions ou les former à faire et à utiliser les méthodes et solutions de façon autonome.

01

On fait avec vous

Nos experts travaillent avec vos équipes, conseillent les choix et sécurisent la qualité à chaque étape.

02

On vous rend autonome

Nous formons, outillons et accompagnons la prise en main, jusqu’à la maîtrise interne du processus.

Deux modalités d’appui en détail

Construire avec vos équipes.
Leur transmettre la capacité d’agir.

Bénéficier d’un appui spécialisé pour conduire votre projet, ou apprendre à réaliser vous-mêmes une activité et à utiliser une solution : ces deux modalités se définissent à partir de votre problématique et peuvent se compléter dans une même intervention.

Conseils & assistance technique

On fait avec vous

Vos équipes pilotent le projet et souhaitent un appui spécialisé pour construire et mettre en œuvre une réponse adaptée.

Nos experts travaillent aux côtés de vos équipes, éclairent les choix méthodologiques et accompagnent la qualité de la mise en œuvre. Vous conservez le pilotage et les décisions ; nous apportons l’expertise et l’accompagnement convenus avec vous.

Concrètement, nous vous accompagnons pour

  • Préciser votre problématique, le résultat recherché et les contraintes de votre contexte.
  • Choisir et adapter les approches, méthodes et outils pertinents, notamment ceux développés par le programme R&D.
  • Construire ensemble la solution, organiser son expérimentation et ajuster sa mise en œuvre.
  • Examiner les productions aux étapes clés, documenter les arbitrages et résoudre les difficultés rencontrées.
  • Intégrer progressivement la solution dans vos pratiques et transférer les compétences nécessaires à sa continuité.

Ce que vous obtenez

Des outils construits ensemble, des revues techniques, des choix documentés et un appui aux étapes clés de votre projet. Selon la mission : une feuille de route, un dispositif ou une solution adapté à votre institution, avec les modalités de sa mise en œuvre.

Le rôle de chacun

Votre institution : piloter, décider, mobiliser les équipes et valider les étapes convenues.

ICRESSA : conseiller, apporter les méthodes et l’expertise, contribuer aux travaux et accompagner leur qualité.

Construire un appui avec nos experts →

Renforcement de capacités & formation sur mesure

On vous forme à faire et à utiliser

Vous souhaitez que vos équipes sachent réaliser elles-mêmes une activité, appliquer une méthode ou utiliser un outil et une solution dans leurs missions.

Nous concevons une formation sur vos besoins spécifiques et vos propres situations de travail. Elle peut être organisée autour d’un résultat concret à produire par votre équipe. L’objectif est d’installer durablement la compétence et l’autonomie dans votre organisation.

Concrètement, nous vous formons à

  • Comprendre l’approche ou la méthode, ses usages, ses conditions d’application et ses limites.
  • Réaliser les étapes d’un travail sur vos propres cas, données ou projets, avec des exercices et des retours des formateurs.
  • Prendre en main et utiliser les outils et solutions adaptés à vos missions, numériques ou non, mobilisant ou non l’IA.
  • Adapter leur utilisation à votre contexte, interpréter les résultats et en vérifier la qualité.
  • Réutiliser les acquis dans vos activités et organiser leur transmission au sein de votre institution.

Ce que vous obtenez

Une équipe formée, des acquis évalués, des supports et procédures documentés, des outils réutilisables et un dispositif de transfert adapté à vos activités. Selon le parcours, l’équipe produit aussi un livrable concret et prépare sa mise en application.

Le rôle de chacun

Votre institution : préciser les besoins, mobiliser les participants, apporter les cas de travail et organiser la continuité interne.

ICRESSA : former, outiller, accompagner la prise en main et vérifier les acquis, avec des modalités de suivi convenues.

Préparer une formation pour votre équipe →

Des appuis nourris par la R&D, adaptés à votre réalité

Dans les deux modalités, les problématiques étudiées et les approches, méthodes, outils et solutions développés par le programme R&D constituent des ressources à mobiliser selon leur pertinence pour votre institution. Leur adaptation et les retours d’utilisation permettent d’enrichir les pratiques des équipes et d’alimenter l’amélioration des solutions.

ICRESSA · Pour les institutions

Avant de nous contacter.

Faut-il déjà disposer de termes de référence ?

Vous pouvez commencer par une question ou un besoin. Le cadrage permet ensuite de préciser les objectifs et les travaux attendus.

Comment sont définis les coûts et le calendrier ?

Ils sont discutés selon le périmètre, les livrables, les compétences mobilisées et les conditions de réalisation, avant tout engagement.

Une mission peut-elle mobiliser plusieurs services ?

Oui, le cadrage peut associer une formation sur mesure et un accompagnement de conseil et d’assistance technique.