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CCT 19.2

Accompagner les usages d’un produit EdTech

Construire un accompagnement adapté aux tâches des utilisateurs et aux fonctionnalités du produit.

30 heures de travail total · Formation en ligne · Réalisation professionnelle évaluée

Une compétence à démontrer.

Construire un accompagnement adapté aux tâches des utilisateurs et aux fonctionnalités du produit.

Prérequis

Accès à une solution de démonstration.

Votre programme.

01

Analyser les usages

02

Maîtriser les fonctions

03

Créer les supports

04

Traiter les difficultés

Votre réalisation professionnelle.

Guides, démonstration enregistrée et procédure d’escalade.

Les CQP auxquels ce bloc contribue.

Un CCT partagé est identifié par le même code. Sa prise en compte dans un autre CQP s’examine selon les règles de capitalisation ; chaque CQP garde son projet intégrateur propre.

Votre certificat et vos acquis

Le CCT est un certificat IPPSEF, délivré après validation des évaluations prévues au programme. Vos productions constituent des preuves concrètes de compétences.

Le volume est exprimé en heures. Aucun nombre de crédits universitaires n’est attribué ici aux CCT ; leur prise en compte dans un diplôme relève de la procédure académique applicable.

Comprendre la validation et les passerelles ↗